「信頼できる動物病院を探せるかどうかは、そのペットの人生を左右する」と言っても過言ではないでしょう。私たちは、愛するペットの健康に関して敏感な反面、知らないことがたくさんあります。そのため、どうしても獣医さんの言いなりになりがちです。
「本当は必要のなかった処置も加えられて、高額請求をされた」「入院・手術・通院が必要と言われたが、実は必要なかった」など、実際に多く聞かれます。ペットが健康な時から、信頼できる病院かどうかを見極めて置くことが、いざというときに重要となるはずです。
この記事の目次
良い動物病院の探し方と、見極めるポイント
1、口コミやネットで情報を得て、病院をリストアップする
実際に行った人の意見ほど、信頼できるものはありません。確かに、その人の主観となりますが、実際の様子や雰囲気はやはり行った人でないとわからないものです。わんちゃんを飼っているお家でしたら、散歩の時に聞いてみるのも良いでしょう。
2、電話をかけてみる
電話で見極めるポイントは、実際に行く時とさほど変わりませんが、
- 受付の対応はどうか
受付の人がたまたまよくなかった、という場合もありえますが、獣医師の人当たりがよくない場合は、受付もそれと同じようになることが多いように思います - 料金をちゃんと話してくれるか
ここで、はぐらかすようだと要注意です。実際に電話のときに答えてもらえず、実際に診療してもらったら高額請求をされたという例もあります
の2点です。
3、実際に行ってみる
実際に行ってみなければ、獣医師やスタッフの態度(人だけでなく動物に向かう姿勢も)・雰囲気は本当にはわかりません。そのため、最終的には自ら行って、自分で判断するのが良いでしょう。中には、いくつもの病院を訪れて、最終的に決めた病院に長く通っている人もいます。
また、緊急時に焦って探して行ったのでは、見極めも何もありません。飼い始めたばかりの時に受けにいくワクチンや、ノミ・ダニの薬の受け取りなど、ペットが比較的健康な時に行って、その病院の良し悪しを判断するのが良いでしょう。
ペットを飼うと、定期的に動物病院に通うようになります。「いつ、なんのワクチンを受けなければならないか」は、飼い主さんが把握しておかなければなりません。そういったスケジュールはこちらから図解で見られます。
また、治療費はいくらぐらいかかるの?ワクチンの相場はいくら?といったことは、こちらの記事の中に記載されています。
見極めるべきポイント
チェックすべき項目は以下の5点です。
- 清潔かどうか
- 飼い方についても教えてくれるかどうか
- 説明がきちんとされているか
- 料金がきちんと説明されるか、安いか
- 獣医さんの対応、スタッフの対応はどうか
院内感染も十分にあり得ます。悪臭がしないか、毛が落ちていないかなども確認しましょう
日常の些細な疑問や不安点を、気軽に相談できてこそ獣医さんと良好な関係を築くことができます。そこで、適当にされたりするようなら要注意です
専門用語ばかり使っていないか、こちらがわからないまま進んでいないか、質問にきちんと答えてくれるかなどをみましょう
ペットの治療費は病院ごとに違います。ですが、日本獣医師会が出している診療料金の調査結果(平成27年)というもので、相場を知ることができます。こちらをみて、いくらが相場なのかを知った方が、比較もしやすいかもしれません
獣医さんの対応の良さはスタッフの対応の良さに関わりがあると考えられます。どちらも動物に対しても人に対してもどんな対応をとるのかをみておく必要があります
命に関わる、病院選び
以前飼っていたわんちゃんのお話ですが、体調を崩した際になってから、焦って動物病院を探した記憶があります。それから特に病院を変えることなく、同じ病院に通い続けていました。その後、ある病名を言われ、通院を続けていました。しかし、それから健康が回復することはありませんでしたし、医療費もとても高額なものでした。
数年を経て、その病院の評判がとても良くないことを知ります。私たち家族は愕然としました。「もし違う病院に通っていたら、結末は違っていたのかもしれない」と思うと、やるせない気持ちになりました。
人間と同様、病院選びはとても重要です。もちろん、良い獣医さんはたくさんいます。ですが、色んな先生、色んな病院があるということは、知っておかなければならないと思いました。
みなさんが、良い病院に巡りあえますように。